実績紹介
2017年10月20日
玄関の鍵を失くした・トステムの鍵交換
鍵を交換をするきっかけ
本日は家の鍵を紛失してしまい、心配なので交換して欲しいというご依頼で伺いました。
鍵の紛失をきっかけに交換されるお客様はとても多く、やはりどこで落としたのかが分からないので不安だと思いますね。もしかしたら、落としたと思っていたら実は盗まれていた、という可能性もあるかも知れないので、用心が必要だと思います。
どんな鍵に交換するかをご相談
紛失による交換なのですが、元からついていた鍵はギザギザの刻みキーでしたので、「交換するのであれば防犯性能のグレードを上げられますがどういたしましょうか」とご提案いたしました。
「せっかくであれば防犯性能の高い鍵に変えたい」との事でしたので、いくつかTOSTEM用のシリンダーをご提案させて頂きました。お客様に交換部品を選んで頂き、お選びいただいたのがMIWAのPRシリンダー(オススメ)です。
なんとか即日交換できました!
在庫があるので即日交換する事になったのですが、なんと車の中の在庫を確認したところ、部品を切らしていました・・。
TOSTEMタイプのシリンダーは複数あり、尚且つドアの厚みによりサイズも異なり、色も複数ありますので、持っていると思っていたものはサイズが合いませんでした。急遽他のスタッフに連絡を取り、鍵の種類、サイズ、色がぴったりの物を持っているスタッフがおりましたので、部品を貰い、当日作業が出来ました。
鍵の部品は種類が多く、種類ごとにサイズや色などのバリエーションがあるので、すべての部品を車に在庫するのは難しいですが、スタッフ同士で連携をとり、なるべく即日対応できるよう頑張ってまいります!